Informatie en aanvragen
Iedereen kan terecht bij loket Wegwijs voor informatie over zorg, wonen, vervoer en ondersteuning. Ouderen, mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking, mensen met een chronische ziekte en mensen met psychische problemen kunnen er terecht, maar ook familieleden, mantelzorgers en vrijwilligers. Wegwijs denkt met u mee en biedt geschikte informatie om het leven iets makkelijker te maken.
U kunt loket Wegwijs op verschillende manieren bereiken. Bijvoorbeeld via deze website of door te bellen. Ook kunt u een e-mail sturen. Heeft u al een klantmanager? Bel dan eerst met uw klantmanager tijdens het telefonisch spreekuur tussen 9.00 en 10.00 uur. Hij of zij is op de hoogte van uw persoonlijke situatie. Tot slot kunt u loket Wegwijs ook bezoeken in het stadskantoor. Maak hiervoor een afspraak of loop tijdens de openingstijden binnen. Als het een Wmo-voorziening betreft en het nodig is, kunnen wij u verwijzen naar een collega van de afdeling Zorg en Voorzieningen en die maakt dan een afspraak voor een bezoek aan huis.
Contact
- Bezoekadres: Gemeente Breda, Stadskantoor, Claudius Prinsenlaan 10, Breda
- Postadres: Postbus 1149, 4801 BC Breda
- Telefoonnummer: 14 076
- Website: www.breda.nl
- E-mailadres: loketwegwijs@breda.nl
Openingstijden publieksbalies Stadskantoor
Met afspraak
- maandag, dinsdag en vrijdag 09.00-16.00 uur
- woensdag van 12.00 - 16.00 uur
- donderdag van 09.00 - 20.00 uur
Zonder afspraak
- maandag, dinsdag en vrijdag van 09.00 - 12.00 uur
- woensdag van 14.00 - 16.00 uur
- donderdag van 9.00 - 20.00 uur.
Telefonisch
Maandag tot en met vrijdag van 08.00 – 17.00 uur.
Wmo-voorzieningen aanvragen
U kunt op vier manieren een Wmo-voorziening aanvragen:
- via het online aanvraagformulier
- via het E-loket met uw DigiD
- telefonisch
- bij loket Wegwijs
Procedure
- Log in met uw DigiD
- Vul de velden van het formulier in
- Geef akkoord voor de ingevulde gegevens
- U krijgt een ontvangstbevestiging via e-mail
- U ontvangt daarnaast een e-mail met de ingevulde gegevens in een pdf en een referentienummer
- Met uw DigiD en uw referentienummer kunt u uw dossier inzien in Mijn Loket/Mijn dossier